Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Teacher Up (site cursoingles.rafaeltondin.com.br) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários e alunos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento e controle dos seus dados é a Teacher Up, inscrita no CNPJ sob o nº 68.202.077/0001-88. Para qualquer dúvida ou assunto relacionado à sua privacidade e ao tratamento das suas informações, o nosso canal oficial de contato é o e-mail 1teacher1one@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome e e-mail informados por você ao criar sua conta. A senha é armazenada de forma criptografada (hash), nunca em texto claro.
• Uso do curso: seu progresso nas aulas, respostas dos quizzes e agendamentos de mentoria.
• Pagamento: o processamento é feito integralmente pelo Mercado Pago. Não coletamos nem armazenamos os dados do seu cartão — recebemos apenas a confirmação da transação.
• Dados técnicos: informações de navegação e cookies necessários ao funcionamento do site (ver a Política de Cookies).

3. Para que usamos os seus dados

• Criar e manter a sua conta e o seu acesso ao curso;
• Registrar o seu progresso, liberar aulas, quizzes e mentorias;
• Processar pagamentos e confirmar a sua matrícula;
• Enviar comunicações relacionadas ao curso (confirmações, avisos, suporte);
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (art. 7º, V da LGPD) para entregar o curso que você adquiriu, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço, e no seu consentimento quando aplicável (por exemplo, cookies não essenciais).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam o serviço:

• Mercado Pago — processamento de pagamentos;
• Provedor de e-mail — envio de mensagens transacionais;
• Plataforma de videochamada (Zoom) — realização das mentorias ao vivo;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto a sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Os seus direitos (LGPD)

A qualquer momento você pode solicitar, pelo e-mail 1teacher1one@gmail.com:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% inviolável, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

9. Menores de idade

Acreditamos que o aprendizado não tem idade. O Teacher Up está aberto para todos que desejam aprender, mas, por questões de segurança e conformidade legal, menores de 18 anos devem utilizar a plataforma com a autorização e o acompanhamento de seus pais ou responsáveis legais.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos nossos canais.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados? Fale com a gente pelo e-mail 1teacher1one@gmail.com.

Consulte também os Termos de Uso e a Política de Cookies.